Rainbet Casino Általános Szerződési Feltételek
Hatályos: 2025. május 28.
1. Bevezetés
1.1. Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) szabályozzák a rainbet.hu weboldal (a továbbiakban: „Weboldal”, „mi”, „társaság”, „üzemeltető”) használatának feltételeit.
1.2. A Weboldal használatával, regisztrációval vagy bármely szolgáltatás igénybevételével Ön elfogadja, hogy megismerte, megértette és elfogadja jelen ÁSZF-et, valamint az Adatvédelmi Tájékoztatót és a Felelős Játékra vonatkozó szabályzatot.
1.3. Ha bármely ponttal nem ért egyet, kérjük, haladéktalanul hagyja abba a Weboldal használatát.
2. Fogalmak
- Felhasználó/Játékos/Ön: Az a természetes személy, aki regisztrál vagy bármilyen módon használja a Weboldalt.
- Fiók: A Weboldalon létrehozott személyes profil, amely lehetővé teszi a szolgáltatások igénybevételét.
- Játékok: A Weboldalon elérhető kaszinótermékek, beleértve a nyerőgépeket, asztali játékokat és élő kaszinó szolgáltatásokat.
- Üzemeltető: A Rainbet Casino működtetője, amely a weboldal és szolgáltatások fenntartásáért felelős.
- Bónusz: Promóciós ajánlatok, például ingyenes pörgetések, bónusz jóváírások vagy egyéb jutalmak.
3. Jogosultság és regisztráció
3.1. A Weboldal szolgáltatásait kizárólag 18. életévüket betöltött, Magyarországon legálisan szerencsejátékot folytató személyek vehetik igénybe.
3.2. Ön felelős annak ellenőrzéséért, hogy a szerencsejáték az Ön tartózkodási helyén jogszerű-e.
3.3. Az Üzemeltető alkalmazottai, közeli hozzátartozóik, illetve üzleti partnereik nem regisztrálhatnak és nem vehetnek részt a játékokban.
3.4. Egy felhasználó csak egy fiókot hozhat létre. Több fiók használata tilos, és a szabályzat megsértése a fiók felfüggesztését vagy törlését vonhatja maga után.
4. Fiók létrehozása és kezelése
4.1. A regisztráció során megadott adatoknak valósaknak, pontosaknak és naprakészeknek kell lenniük (név, születési dátum, lakcím, e-mail cím, fizetési adatok).
4.2. A fiókhoz tartozó bejelentkezési adatokat bizalmasan kell kezelni, és nem szabad harmadik fél tudomására hozni.
4.3. Az Üzemeltető jogosult személyazonosság-ellenőrzést kérni, amelyhez érvényes személyazonosító okmányok, lakcímigazolás vagy fizetési bizonylatok bemutatása szükséges.
4.4. Hamis vagy megtévesztő adatok megadása esetén a fiók felfüggesztésre vagy törlésre kerül, és a nyeremények elveszhetnek.
4.5. A felhasználó felelős minden, a fiókján keresztül végzett tevékenységért.
4.6. A fiók bármikor lezárható az ügyfélszolgálaton keresztül.
5. Befizetések és pénzkifizetések
5.1. A befizetések csak az Ön nevére szóló fizetési módokról történhetnek.
5.2. A befizetésre és kifizetésre vonatkozó minimum és maximum összeghatárok a Weboldalon található Banki szabályzatban érhetők el.
5.3. Az Üzemeltető nem számít fel díjat a befizetésekért, azonban a fizetési szolgáltatók díjat felszámíthatnak.
5.4. A kifizetések feldolgozása előtt azonosítási ellenőrzésekre kerülhet sor, mely során további dokumentumokat kérhetünk be.
5.5. A kifizetések feldolgozása során előfordulhatnak késések, amelyekért az Üzemeltető nem vállal felelősséget, különösen, ha a késések a fizetési szolgáltatók hibájából erednek.
5.6. A teljes egyenleg kifizetéséhez és a fiók lezárásához kérjük, lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal.
6. Inaktív fiókok
6.1. A hat hónapig be nem jelentkezett fiókok inaktív státuszba kerülnek.
6.2. Inaktív fiókok esetén havi adminisztrációs díj kerül levonásra a fennálló egyenlegből, erről a felhasználót előzetesen értesítjük.
6.3. Az egyenleg nélküli inaktív fiókokat az Üzemeltető megszüntetheti.
6.4. Az inaktív fiókok újraaktiválhatók a felhasználó kérésére az ügyfélszolgálaton keresztül.
7. Felelős játék
7.1. A Rainbet Casino elkötelezett a felelős szerencsejáték mellett, és eszközöket biztosít, mint például befizetési limit, veszteségkorlát, időkorlát és önkizárás.
7.2. Ha úgy érzi, hogy problémája van a szerencsejátékkal, kérjük, használja ezeket az eszközöket, vagy lépjen kapcsolatba ügyfélszolgálatunkkal segítségért.
7.3. További információk a Szerencsejáték Felügyelet és az Felelős Játék oldalakon érhetők el.
8. Tiltott magatartás
- Pénzmosás vagy egyéb illegális pénzügyi tevékenységek;
- Automatizált rendszerek (botok) használata;
- Csalás, a játékok manipulálása vagy a szabályok megsértése;
- Több fiók létrehozása vagy használata;
- VPN vagy proxy használata a földrajzi korlátozások megkerülésére;
- A fiók megosztása vagy más személy helyett történő játék.
Az ilyen magatartás esetén az Üzemeltető jogosult a fiók felfüggesztésére vagy törlésére, valamint a nyeremények visszatartására.
9. Bónuszok és promóciók
9.1. Minden bónusz és promóció a Weboldalon külön feltételekhez és megforgatási követelményekhez kötött, melyek a Promóciók oldalon találhatók.
9.2. Bónuszokkal való visszaélés, például több fiók használata vagy csalás, szigorúan tilos és büntetendő.
9.3. Az Üzemeltető fenntartja a jogot, hogy visszavonja a bónuszokat vagy felfüggessze a fiókokat visszaélés gyanúja esetén.
9.4. A bónuszok és ingyenes pörgetések lejárati idővel és játékspecifikus korlátozásokkal rendelkezhetnek.
10. Játékok tisztessége
10.1. Minden játék a legmagasabb szintű igazolt véletlenszám-generátoros (RNG) technológiával működik, amely biztosítja a tisztességes játékot.
10.2. Hiba, technikai probléma vagy a szabályzat megsértése esetén az Üzemeltető jogosult érvényteleníteni a fogadásokat vagy nyereményeket.
11. Felelősség kizárása
11.1. Az Üzemeltető nem vállal felelősséget a Weboldal használata során bekövetkező pénzügyi veszteségekért, technikai hibákért vagy adatvesztésért.
11.2. A játékos saját felelősségére játszik, és az Üzemeltető felelőssége nem haladhatja meg az utolsó befizetés összegét.
11.3. Harmadik féltől származó weboldalak linkjeiért az Üzemeltető nem vállal felelősséget.
12. Adatvédelem
12.1. Az Ön személyes adatait az Adatvédelmi Tájékoztatóban foglaltak szerint kezeljük, amely összhangban áll a hatályos magyar adatvédelmi jogszabályokkal.
12.2. Minden szükséges technikai és szervezési intézkedést megteszünk az adatok biztonsága érdekében.
13. Szellemi tulajdon
13.1. A Weboldal tartalma, designja, védjegyei és egyéb szellemi tulajdonai az Üzemeltető vagy partnerei tulajdonát képezik.
13.2. Ezek másolása, terjesztése vagy módosítása az Üzemeltető előzetes írásbeli engedélye nélkül tilos.
14. Panaszkezelés és jogviták
14.1. Panasz esetén kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz, amely mindent megtesz a gyors és korrekt ügyintézés érdekében.
14.2. Ha a panasz nem kerül rendezésre, akkor a felek jogosultak a Magyarországon elismert alternatív vitarendezési szervezethez vagy hatósághoz fordulni.
14.3. Minden panaszt írásban kell benyújtani.
15. Az ÁSZF módosítása
15.1. Az Üzemeltető fenntartja a jogot az ÁSZF bármikor történő módosítására.
15.2. Jelentős változások esetén a felhasználókat értesítjük, a Weboldal további használata a módosítások elfogadását jelenti.
15.3. Javasoljuk, hogy rendszeresen ellenőrizze jelen feltételeket.
16. Kapcsolat
Ha kérdése van jelen ÁSZF
